Roles y permisos

Un rol es el perfil de acceso de un miembro: qué secciones ve y qué puede modificar. En Kondable los roles son tuyos - los renombras, les ajustas permisos y creas los que tu comunidad necesite. El comité no se llama igual en todos lados: si en tu estado es mesa directiva o consejo de administración, renómbralo y listo.

Los roles de tu comunidad

Toda comunidad nace con dos roles:

• Administrador: lleva la comunidad completa - miembros, dinero y configuración.
• Residente: el rol de la mayoría de los vecinos y el que reciben los miembros nuevos. No da acceso a nada de la comunidad: cada quien ve lo suyo (su unidad, sus cargos, sus pagos) por estar vinculado a su unidad, sin importar su rol.

Los administras en Configuración → Roles y permisos (menú de tu avatar, arriba a la derecha).

Usar una plantilla

Las plantillas son puntos de partida para los roles más comunes: comité de vigilancia, vigilante de caseta, contador y cobranza. Al presionar Usar plantilla se crea una copia que es tuya desde el primer momento - cambiarle el nombre o los permisos no afecta a nadie más, y puedes usar la misma plantilla dos veces (por ejemplo, dos niveles de comité). Las plantillas están disponibles en todos los planes.

Editar un rol

Abre el rol y marca o desmarca permisos en la matriz, agrupada por módulo. Algunas cosas que Kondable resuelve solo:

• Los permisos se completan solos. Activar "Crear unidades" activa también "Ver unidades": un permiso de edición sin su lectura sería un botón que no lleva a ningún lado.
• Quitar un permiso surte efecto de inmediato. Los miembros del rol dejan de ver esa sección en cuanto recargan, en web y en la app, y reciben una notificación de que su acceso cambió.
• Todo cambio queda en la bitácora, con el detalle de qué permisos entraron y cuáles salieron.

Quién cuenta como administrador

Para el límite de administradores de tu plan cuentan los miembros cuyo rol puede modificar algo: registrar pagos, editar unidades, invitar miembros. Un rol de solo consulta - como el comité de vigilancia - no ocupa asiento, tenga los permisos de lectura que tenga. La pantalla del rol te dice en qué caso está.

Crear un rol desde cero

Con el plan Pro o superior puedes diseñar roles propios sin partir de ninguna plantilla: nombre, descripción y la combinación exacta de permisos que necesites. En los demás planes las plantillas cubren los casos comunes y siguen siendo completamente editables.

Eliminar un rol

Al eliminar un rol eliges a qué rol pasan sus miembros: nadie se queda sin acceso. Si eliminas el rol que reciben los miembros nuevos, el rol destino toma ese lugar, y las invitaciones pendientes con el rol eliminado caen al rol de los nuevos miembros.

Los candados que te cuidan

• Nunca sin administrador. Kondable no deja quitar, degradar ni recortar al último miembro que puede administrar miembros y roles. Para reducir ese acceso, primero asígnaselo a alguien más.
• Nadie otorga lo que no tiene. Un miembro con permisos limitados no puede crear ni asignar roles con más permisos que los suyos.
• El plan se respeta. Si un cambio de permisos convertiría a muchos miembros en administradores y tu plan no tiene asientos, Kondable lo bloquea y te dice por qué.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo quitarle un permiso al rol Administrador?

Seguramente eres la única persona con acceso para administrar miembros y roles. Agrega a otro administrador (o da ese acceso a otro rol con miembros) y podrás ajustar el tuyo.

¿Puedo cambiar qué rol reciben los miembros nuevos?

Sí. El rol marcado como rol de los nuevos miembros es el que se asigna por omisión al invitar; hoy cambia al eliminar el rol default eligiendo destino. Si necesitas otro esquema, crea el rol que quieras y asígnalo al invitar - el selector siempre muestra todos tus roles.

¿Un miembro puede tener dos roles?

No. Cada miembro tiene un rol por comunidad; si alguien necesita la combinación de dos, edita su rol (o crea uno) con los permisos de ambos.

¿El comité de vigilancia gasta un asiento de administrador?

No, mientras sea de solo consulta. En cuanto le des un permiso que modifica algo - registrar pagos, por ejemplo - sus miembros pasan a contar contra el límite del plan.