Cuánto pago y por qué

Tu cuota no es un número que alguien escribe cada mes: sale de las reglas que aprobó la asamblea y que el administrador dejó configuradas en Kondable. Esta guía explica cómo leer lo que te toca pagar.

Dónde lo ves

En tu portal ves tu saldo, tu próximo cargo y tu estado de cuenta completo. Y si tu administrador te comparte el detalle de tu unidad, en la sección Cuotas aparece:

• Lo que te toca este mes, sumando solo los conceptos que se cobran en el mes en curso.
• El equivalente mensual, que reparte los conceptos que no son mensuales -una cuota trimestral de $600 cuenta como $200 al mes- para que puedas comparar.
• Cada concepto por separado, con su monto, su frecuencia y su fecha límite.

Por qué hay varios conceptos

Porque cada uno cubre algo distinto y suele ir a una cuenta distinta. Lo más común:

• Mantenimiento: el gasto corriente del condominio -limpieza, vigilancia, luz de áreas comunes-. Casi siempre mensual.
• Fondo de reserva: dinero que se aparta para obras mayores e imprevistos. Suele ser trimestral o anual.
• Cuota extraordinaria o derrama: un cobro único aprobado en asamblea para algo específico, como impermeabilizar la fachada.

Por qué tu vecino puede pagar distinto

Es normal y no es un error. Un condominio puede cobrar diferente por sección, por tipo de unidad -un local no paga lo mismo que un departamento- o por unidad, cuando el indiviso o los metros lo justifican.

Cuando a tu unidad le aplican dos reglas del mismo concepto, siempre se cobra una sola: la más específica. Si ves la etiqueta Sección, Tipo o Individual junto a un concepto, eso te dice de dónde salió tu monto. Monto propio significa que tu unidad tiene una cantidad asignada aparte del resto.

Si te toca pagar tarde

Tu comunidad puede tener recargos por mora. Cuando los tiene, el concepto los muestra junto a la cuota: el porcentaje o el monto fijo por cada mes de retraso, y los días de gracia, si los hay.

Dos cosas que conviene saber:

• Los recargos nunca se aplican hacia atrás. Si tu comunidad los configuró este mes, no te van a cobrar por meses anteriores.
• Muchos reglamentos fijan un recargo mínimo: por debajo de esa cantidad no se genera nada.

Si pagas antes

Algunas comunidades dan descuento por pronto pago: por ejemplo, 10% si pagas antes del día 10. El descuento aparece junto al concepto, con su fecha límite.

Lee bien si el límite se cuenta en días naturales o en días hábiles. Si dice "día 10 hábil", los sábados, domingos y días festivos oficiales no cuentan, así que la fecha real cae más adelante en el calendario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi cuota cambió este mes? Porque la asamblea aprobó un monto nuevo y el administrador actualizó la regla. Los cargos que ya te habían emitido conservan el monto anterior: el cambio aplica de ahí en adelante.

Vi un concepto que dice "Este mes no toca". ¿Qué significa? Que ese concepto no es mensual y este mes no le corresponde cobrarse. Una cuota trimestral aparece los cuatro meses del año en que sí se cobra y descansa los demás.

Creo que mi monto está mal. ¿Con quién hablo? Con la administración de tu comunidad. Ellos son quienes configuran las reglas y quienes pueden ajustar el monto de tu unidad si hay un error.